Heleno, ve Spořce pracujete téměř 6 let. Zkusíte za tuto dobu vypíchnout dva milníky, které považujete za přelomové?
Těžká otázka. Jako první důležitý milník bych asi vybrala svůj nástup a první dny ve Spořce. V tu dobu jsem měla za sebou 14 let praxe v jiné bance a mateřskou dovolenou. Vracela jsem se do svým způsobem známého, ale přesto odlišného prostředí. K návratu, jak se u nás říká, “za šaltr” mě vedla má vrozená touha po kontaktu s lidmi a potřeba jim pomáhat. A jsem dodnes přesvědčena, že to byla správná volba. Po dvou a půl letech “za přepážkou” jsem od své manažerky dostala nabídku zúčastnit se výběrového řízení na zástupce manažera týmu. Abych pravdu řekla, do té doby jsem o změně pozice vůbec neuvažovala. Byla jsem spokojená ve své pobočce, s některými klienty jsem již měla vztah téměř přátelský. I obchodně se mi dařilo. O mém dalším směřování však rozhodli mí kolegové. Chtěla jsem jim být parťákem a rádcem a pomáhat jim najít tu jejich cestu spořitelním životem. A tak jsem na to kývla.
Nyní vedete tým bankéřů v pobočce ve Vysokém Mýtě. Odkud se k vám kolegové sjíždějí a co na tomto regionu máte nejraději?
Do našeho týmu kromě pobočky ve Vysoké Mýtě patří i další 3 pobočky - Choceň, Litomyšl a Polička. Kolegové ze všech poboček jsou většinou místní nebo z blízkého okolí. A ač je každé město a lidé v něm naprosto odlišní, troufám si říct, že všechny spojuje velký patriotismus. Jsme hrdí Východočeši a na své rodiště nedáme dopustit. To se mi na tomto regionu velmi líbí. Ctíme své kořeny a tradice. Rádi se k nim vracíme a hledáme v nich inspiraci pro budoucnost.
"Mám velké štěstí, že kolegové v našem týmu se opravdu skvěle doplňují."
Do svého týmu nyní hledáte osobního
bankéře. Co je pro vás u pohovoru jasné znamení, že je to ten pravý
kandidát?
Jednoznačně komunikativnost a schopnost naslouchat a vnímat
druhého. Potřebná je i jistá dávka ctižádosti a chuti neustále se učit.
A co je naopak indicií, že to nebude
ta správná trefa?
Pravý opak. V naší profesi prostě musíte mít lidi rádi a chtít s nimi každodenně komunikovat.
Ten nejlepší tým je takový, kde
každý umí něco jiného. Jakými různými dovednosti se mohou pyšnit vaši kolegové?
Mám velké štěstí, že kolegové v našem týmu se opravdu skvěle
doplňují. Můžete u nás potkat tabulkového mága, nadšence do digitálního světa, nezastavitelného řečníka, rozvážného mentora, ale i smíška, který všem umí zvednout náladu. Každý je stejně neocenitelný.
Tip: Helena do týmu právě hledá šikovné kolegy.
Co vás v práci umí skutečně nadchnout
a co už vnímáte jako samozřejmou rutinu?
Vždy mě nadchne úspěch mých kolegů a když se nám něco opravdu podaří. Rutinu v naší práci opravdu nehledejte.
Jakým se v práci i v životě řídíte
příslovím, co se vám osvědčilo?
Líbí se mi motto od Laurenta Gounella: “Lidi nezměníš! Můžeš jim jen ukázat cestu a probudit v nich chuť se po ní vydat.”
