Kristýna: Kariéra v bance díky pohovoru na servírku 

 

Saša: Často si ani neuvědomujeme, že naše aplikace používají tisíce lidí 

17. 10. 2023

6 minut

Někdy se životní zvraty odehrávají na místech, kde by je nikdo nečekal. Kristýna Trčková, dnes úspěšná osobní bankéřka ve Spořce, začala svou bankovní cestu zcela nečekaně na nádraží v Radotíně, a to díky náhodnému setkání. Bez zkušeností v oboru se stala členkou týmu, který se proměnil nejen v pracovní kolektiv, ale také ve skupinu výborných přátel.

Kristý, jak ses dostala do Spořky?

Těžko říct, jestli to byla náhoda nebo osud. Představte si, že jednoho pozdního večera vystoupíte na nádraží v Radotíně. Jedete na pohovor kvůli nové práci v gastru a celí nervózní, abyste se neztratili a nepřišli pozdě, se rozhlížíte a vybíráte v davu nějakou dobrou duši, která by vás nasměrovala. 

Žlutá barva přitáhne vaši pozornost a máte vybráno. Zamíříte k dámě ve výrazném kabátě. Intuice nezklamala. Dáma je milá a ochotná pomoci. Slovo dá slovo, cestu máte v podstatě společnou, a tak si ji krátíte živým rozhovorem o všem možném. 

Při loučení držíte vizitku Petry Fürstové, následuje pevný stisk ruky a „když budete mít zájem, tak se můžeme znovu potkat a řekneme si víc”.

Nemohla jsem uvěřit vlastním očím. Člověk, který vede velký tým lidí a svou práci dělá leta letoucí, se přeci vyzná. A přesně takový člověk ve mně vidí potenciál, aniž bych měla špetku zkušeností z oboru. To byl impuls jako hrom. 

Vůbec jsem neváhala! Prošla jsem výběrkem a na jeho konci se stala členem týmu lidí, kteří jsou dobrými přáteli jak v práci, tak mimo ni.

„Člověk, který vede velký tým lidí a svou práci dělá leta letoucí, se přeci vyzná.“

Existují nějaké dovednosti, o kterých sis myslela, že by byly pro tvoji práci klíčové a které se ukázaly jako nedůležité?

Myslím, že důležité jsou veškeré dovednosti. Každý klient je jedinečný a pokaždé funguje něco jiného. Někdo rád sdílí detaily o svých koníčcích, někdo potřebuje čistou odbornost a čísla. Člověk se má stále co nového učit a pracovat na sobě.

 

Náplň práce osobního bankéře:

  • Stará se o přidělenou skupinou (portfolio) klientů obvykle na pobočce banky.

  • Předává klientům odborné bankovní poradenství.

  • Vybírá bankovní služby a produkty, které individuálně vyhovují klientské potřebě. 

  • Vytváří finanční plány na základě specifických potřeb klienta.

Co máš na své práci nejraději?

Miluju, jak je každý den úplně jiný. O stereotypu vůbec nemůže být řeč. Denně potkávám neuvěřitelně zajímavé lidi. Práce s klienty mě motivuje zajímat se o to, jak s nimi budovat co nejlepší vztahy a jak jim pomoci dosáhnout jejich finančních cílů, což souvisí například i s psychologií, a to mě baví.

Jaké jsou pro tebe možnosti kariérního postupu ve Spořce?

Ve Spořce obecně manažeři hodně podporují členy svých týmů v rozvoji a dalším vzdělávaní a pomáhají nám na cestě za našimi sny. Já měla přesně takovou podporu u Petry, která od začátku viděla můj potenciál. Možností dalšího postupu je nepřeberně. Můžu se například specializovat v nějaké konkrétní oblasti, začít se věnovat jinému segmentu, anebo se posunout na centrálu a zlepšovat systémové věci.

Na co se v nejbližší době těšíš?

Těším se na každý den bez rozdílu. Aby to tak bylo, hlídám si v životě nastavený určitý balanc mezi prostorem pro práci a časem na všechny moje záliby. Dostatek sportu, relax u koní a v přírodě, setkávání se s přáteli a cestování mi dodávají energii a radost. Právě ta kombinace práce, která mě baví, a koníčků může za to, že se jednoduše těším na každý jednotlivý den.

 

Chcete se stát bankéřem ve Spořce?

Jaké lekce z tvého dětství nejvíce ovlivnily tvůj pohled na svět?

Celým svým srdcem vděčím rodičům za krásné a bezstarostné dětství. Ani tak jsem ale životní lekci neunikla. Byla jsem hodně malá, když mi někdo otrávil milovaného psa, skvělého parťáka a největšího přítele. Bolestivě jsem se poučila, jak vysoká je cena času, který na světě máme. Díky tomu se často směju “malování čerta na zeď”. Podle mě je lepší něco krásného poznat, zažít a později možná i ztratit, než to kvůli strachu vůbec nepotkat či nezkusit.

 

 „Bolestivě jsem se poučila, jak vysoká je cena času, který na světě máme.“

Jaký je jeden celoživotní sen, který sis ještě nesplnila?

Řekla bych, že vlastní rodina. To je pro mě to nejdůležitější v životě.

Jaký je dobrý pracovní hack, který doporučuješ všem vyzkoušet?

Můj největší hack je pečlivá organizace celého dne. Nejen pracovního, ale i osobního. Plánuju přesně, co který den budu dělat. Je to slib sama sobě, který mi přináší namísto chaosu klidné dny. Bez problému si tak stíhám v klidu ráno vypít kafe, aniž bych si samým stresem třeba polila oblečení 😀.
 

Mrkněte také na další příběhy zaměstnanců Spořky