Proč zrovna IT, testování, analýza? Čím si tě tento obor získal?
Mě IT a technika zajímala už od dětství. Na základce jsem dokonce jako jediná holka chodila do IT kroužku. Výběr vysoké školy byl pro mne tedy více méně jasný. Protože mě kromě technologií vždycky zajímal i design, myslela jsem si, že se jednou budu věnovat vývoji webových stránek. Osud se mnou měl ale jiné plány.
"Do Spořky jsem nastoupila už při studiu na VŠ."
Co tě přivedlo k nám do banky?
Do Spořky jsem nastoupila už při studiu na VŠ. Tehdy jsem hledala brigádu v oboru a narazila jsem na spořitelní IT Resource Pool, který inzeroval pozici testera. Za nějaký čas jsem si v ČS na krátko vyzkoušela i vysněný vývoj webu. Po pár měsících jsem pak ale dostala možnost posunout se v rámci projektu New ATM Software do role analytika. V analýze jsem se hned našla a věnuji se jí doteď.
Relativně nedávno si svou kariéru posunula zase o kus dál. Co se tím pro tebe změnilo?
Při agilní transformaci v roce 2018 mi ve vznikajícím Tribu nabídli roli Chapter leada pro analýzu. A s jejím přijetím se toho u mě změnilo opravdu hodně. Pozice nebyla zpočátku moc ukotvená a pro mě, jakožto juniorního analytika, to byla velká výzva. Věřím, že jsme ale nakonec v chapteru i v Tribu vzájemně nastavili očekávání a moje role má pro ostatní přidanou hodnotu.
"Minimálně v některých oblastech jako jsou data nebo analýza je nás žen více a více."
Jak vnímáš IT svět? Stále je to spíše parketa mužů?
IT svět vnímám pořád jako svět mužský. I když i zde se poměr žen určitě zvyšuje. Minimálně v některých oblastech jako jsou data nebo analýza je nás žen více a více. A to je moc dobře, protože diverzita napomáhá týmům k efektivitě a spokojenosti. Což mi snad moji kolegové potvrdí 😊.
A myslíš si, že se toto nastavení může změnit?
Nějakou dobu ještě určitě potrvá, než se IT odvětví zbaví nálepky mužského světa. Je potřeba bořit stereotypy už ve vzdělávacím systému, protože rekvalifikace po škole je o dost náročnější. Věřím, že hodně pomáhají různé komunity zaměřené na ženy v IT nebo v businessu. Mnoho žen totiž může odradit i pocit, že v převážně mužské společnosti nebudou vnímat „sounáležitost“. Sama jsem se občas kvůli předsudkům nebo šovinismu dostala do nepříjemné situace. Chce to ale nenechat se znejistit, zachovat si nadhled a věřit ve svoje schopnosti. Nakonec schopnosti a vůle se rozvíjet je to hlavní, co naši kariéru posouvá dopředu.
"V našem týmu se primárně věnujeme inovacím pro software na bankomatech."
Na čem zajímavém nyní ve vašem týmu pracujete?
V našem týmu se primárně věnujeme inovacím pro software na bankomatech. Neustále se snažíme zlepšovat zážitek uživatelů naší bankomatové sítě – ať už optimalizací flow na ATM, rozšiřováním portfolia služeb nebo jiných vychytávek jako je například SMS notifikace klientům, kteří si v našich bankomatech zapomněli hotovost nebo kartu.
Aktuálně pracujeme na nové funkcionalitě, která umožní vybírat hotovost z bankomatu, aniž byste se ho dotkli – bude vám stačit propojit mobilní George s bankomatem.
Vedle inovací se věnujeme i zlepšování procesů na back office, protože i to má nepřímý dopad na spokojenost klientů. Nyní například připravujeme nové rozhraní pro zadávání stížností, které by mělo výrazně zrychlit proces reklamací transakcí z ATM.
A co tvůj volný čas? Co ráda děláš, při čem si nejvíce odpočineš?
Svůj volný čas se snažím trávit aktivně. Ráda cestuji, zajdu na koncert nebo dobrou večeři. A protože jsem spíše introvert, nejvíce si odpočinu u čtení knížek, kreslení nebo individuálních sportech.
