Kam podle tebe směřuje vzdělávání a rozvoj zaměstnanců z IT ve Spořce?
Vzdělávání směřuje k větší autonomii jednotlivce, k učení v kontextu práce a k budování týmové soběstačnosti. Konkrétně u inženýrů to znamená, že zaměstnanci mají možnost růst nejen ve své specializaci, ale také si rozšiřovat expertízu a přispívat k efektivnější dodávce. Zelenou má aktivní učení on-the-job, sdílení a spolupráce. V kontextu sdílení je skvělý “aha moment”, že se nemusí vždy učit jen seniorní kolega od juniorního. Každý z nás má oblast nebo znalosti, které může přiblížit ostatním, a tím tkát síť komunitního vzdělávání.
Jak se podle tebe mění přístup k technickému vzdělávání s ohledem na rychlý vývoj technologií?
Technologie se mění rychle, a proto se zaměřujeme na principy, nejenom na konkrétní nástroje. V inženýringu tomu říkáme tzv. Softwarová Severka. Sledujeme trendy, ale vždy vše filtrujeme skrze to, co je relevantní pro naše prostředí. A to nejen v týmech, ale i v individuálních profesionálních plánech jednotlivých zaměstnanců.
„Kolegy nejvíce baví, když se učí skrze experimenty, nebo když si sami vedou komunitní session. Učení se tak stává součástí kultury, ne oddělenou aktivitou.”
Jak vnímáš rovnováhu mezi formálním školením a učením přímo na práci (on-the-job)?
Největší hodnotu přináší učení v kontextu práce – tedy on-the-job, které by mělo tvořit 70 % veškerého vzdělávání. Formální školení má smysl jako startér nebo doplněk, ale skutečné učení nastává při řešení reálných problémů. Kolegy nejvíce baví, když se učí skrze experimenty, párování, code review, nebo když si sami vedou komunitní session. Učení se tak stává součástí kultury, ne oddělenou aktivitou. Ruku v ruce s učením on-the-job přichází také umění vytvářet v týmu bezpečné prostředí, kde je možné udělat chybu a otevřeně s ní pracovat. V této oblasti máme určitě ještě prostor k růstu.
Jak podporujete to, aby si inženýři sami našli aktivity, které jim osobně dávají smysl a rozvíjí je?
Podporujeme vlastní iniciativu skrze transparentní nabídku rozvojových aktivit, přístup k interním expertům, mentoring, a možnost zapojit se do komunit. Každý má možnost si vybrat, co mu dává smysl a má kolem sebe kolegy, kteří mu pomohou s orientací, doporučením a propojením (např. chapter lead, buddy, area lead). Rozvoj pravidelně formalizujeme do tzv. individuálních rozvojových plánů, které neslouží jen k pravidelným odečtům “jak se mi daří přibližovat se k vytyčeným rozvojovým cílům”, ale zároveň jako příležitost bavit se o rozvoji, nových příležitostech, nových cílech, úspěších i neúspěších a z nich plynoucích ponaučeních.
Jak v týmech podporujete sdílení znalostí?
Sdílení podporujeme přirozeně skrze párování, code review, komunitní setkání, interní wiki, tech talks, nebo již brzy formalizované guildy. Důležitá je důvěra, otevřenost a bezpečné prostředí, kde se lidé nebojí říct „nevím“ nebo „zkusíme to jinak“. Sdílení není povinnost, ale běžná součást práce.
Zajímá vás práce v IT?
Jaká školení nebo formy rozvoje mají největší úspěch? A jaké jsou současné trendy ve vzdělávání v IT oblasti?
Velkým tématem je u nás samozřejmě AI, a také agilní way of work ve spojení s adopcí PDE (Product-Design-Engineering). Zároveň už asi není v bance inženýr, který by neslyšel o školení Shift Left, a návazných tématech jako Specification by Example (SBE) nebo Trunk-based development (TBD). Kromě již zmíněných témat jako mockování, CI/CD, lze zmínit i FinOps, prototypování či solution architekturu. Ze soft skills určitě stakeholder management a vše okolo rozvoje lidí – tedy coaching a mentoring, zpětná vazba, či těžké konverzace.
Co bys doporučila kolegům v naší bance, kteří se chtějí rozvíjet nad rámec běžné pracovní náplně?
Buďte aktivní! Hledejte příležitosti, ptejte se a zapojujte se do komunit. Jak říká jeden náš kolega: “Rozvoj vám nebude způsoben.” Rozvoj není o tom, co vám někdo nabídne, ale o tom, co si vezmete. Vezměte si na starost experiment v týmu, začněte mentorovat juniornějšího kolegu, zajděte na odborný meetup, který vás zaujal, a podělte se s kolegy o to, co jste se dozvěděli. Růst začíná tam, kde končí komfort.
