Naty, původem jsi z Liberce, jak si se ocitla na pobočce v Praze?
Do Prahy jsem se přestěhovala kvůli škole, na které jsem ale zůstala jen půl roku. Vejška mě nebavila a nic mi neříkala. Se Spořkou jsem měla zkušenosti už z Liberce. Tři roky jsem brigádničila jako manažer haly.Chtěli si mě tam nechat jako osobního bankéře, ale protože jsem se stěhovala, požádala jsem nadřízené o doporučení do Prahy. Díky tomu jsem se dostala na pohovor na pobočce na Florenci. A tak jsem dnes tady.
Začínala jsi jako servisní bankéř, pak si přešla na osobního bankéře. Jaké byly začátky a co pro tebe byla největší změna?
Zhruba půl roku to bylo náročné. Manažeři mě ale maximálně podporovali. Chodili se mnou na schůzky a dávali mi zpětnou vazbu. To mi umožnilo se zlepšovat. Jako největší pozitivní změnu vnímám, že si sama řídím svůj kalendář a zvu si lidi na schůzky. Není to stereotyp. Mám své portfolio klientů, a tak s každým můžu pracovat dlouhodobě , směřovat je správným směrem a pomáhat jim.
A co kariérní posun, kde se vidíš za pár let?
Do budoucna by mě lákala manažerská pozice. Je několik cestiček a mezikroků, jak se tam dostat. Jednou ročně Spořka pořádá trainee program pro začínající manažery. Přemýšlela jsem, že bych se tam přihlásila. Další možností jsou také pozice, které se budou otevírat od příštího roku, konkrétně pozice bankéře s pověřením. Uvažuji tedy i nad tímto směrem.
Náplň práce osobního bankéře:
Stará se o přidělenou skupinou (portfolio) klientů obvykle na pobočce banky.
Předává klientům odborné bankovní poradenství.
Vybírá bankovní služby a produkty, které individuálně vyhovují klientské potřebě.
Vytváří finanční plány na základě specifických potřeb klienta.
Co si myslíš o seberozvoji, je to pro tebe důležité?
Seberozvoj je zásadní, aby se člověk nezasekl na jednom místě. Je hrozně lehké dostat se do stereotypu, kde se točíš v jednom kole.Všichni by na sobě měli neustále pracovat. U nás pochopitelně hodně mluvíme o finančním zdraví, ale to psychické je základ úspěchu. Funguje to pak hezky společně, ruku v ruce.
Co tvůj šéf, podporuje tě?
No, jasně. Jednou za tři měsíce máme zhodnocení kvartálu. Tam se bavíme o tom, kam se chci posunout, co bych si přála změnit. Náš manažer Ondra Feřtek nám dává možnost se neustále rozvíjet a sebevzdělávat. Teď si například můžeme ve SpořkaGym (databáze školení) vybrat libovolnou oblast, na kterou se chceme zaměřit. Dává mi taky super tipy na knížky na téma osobního rozvoje. Teď čtu například jednu od Bati.
„Hodně mluvíme o finančním zdraví, ale to psychické je základ úspěchu.“
Víme, že jsi naše skrytá spořitelní superstar, zpíváš stále?
Zpívám už od školky a neskutečně mě to baví. Když jsem bydlela v Liberci, měla jsem dokonce svou kapelu. Od té doby, co jsem v Praze, to však není tak intenzivní. Nicméně chodím na hodiny zpěvu k Haně Peckové, operní pěvkyni, která učí velká jména na české scéně. Takže se těším, kam mě tato zkušenost posune.
Jaké máš sny do budoucna?
Co se týká kariéry, v ideálním světě bych se věnovala zpěvu a vydělávalo by mi to peníze. Pokud by nevyšlo toto, ráda bych se dostala do bodu, kdy bych měla třeba vlastní podnikání a peníze by mi fungovaly samy. V osobním životě chci samozřejmě rodinu a abychom byli všichni zdraví. Zároveň bych si přála vrátit mamce to, co nám dávala celý život. Moje dětství nebylo úplně jednoduché, ale mamka vždy dělala vše proto, abychom se s bráchy měli dobře. Proto chci pracovat na sobě i na své kariéře, abych jí to pomyslně mohla jednou vrátit.
Chcete se stát bankéřem ve Spořce?
Víme o tobě, že jsi z dvojčat. Jaké to je?
Brácha se narodil o dvě minuty dřív. Je to tedy můj starší bratr 😃. Jsme oba vůdčí typy, takže jsme v dospívání proti sobě docela bojovali. To bylo způsobeno i tím, že jsme byli pořád spolu. Poté, co v sedmé třídě odešel na jinou školu, už máme hezký vztah a je to vážně super.
Máš nějaké motto, které tě v životě doprovází?
Důležité je, aby každý člověk byl tak trochu sobec, protože ve finále se můžeme spolehnout pouze sami na sebe. V rámci práce je hrozně důležité, jaký pohled tomu dáš. Když budeš chodit do práce naštvaný, všichni se na tebe budou mračit. Když se budeš usmívat, vrátí se ti to zpátky.
A nějakou guilty pleasure máš?
Rozhodně! Miluju bizár a ujíždím si na reality shows.
